Геннадий Канищенко, профессор менеджмента МИБ, совладелец консалтинговой компании "Стратегические мастерские", в своей презентации "Резервы оптимизации и повышения эффективности бизнеса, совершенствование бизнес-процессов" озвучил возможности, которые открываются перед компанией в условиях перемен. В первую очередь, кризис – это время "оправданной" оптимизации и возможность сконцентрироваться на главных направлениях деятельности, а также возможность сформировать эффективную команду управленцев в связи с появлением на рынке труда высококвалифицированных специалистов. Кроме того, кризис "воспитывает" привычку планировать денежные потоки, а не наблюдать за ними. И, наконец, появляется возможность оставить эффективных клиентов, наладить с ними партнерские отношения.
В продолжение темы, Марина Стародубская, преподаватель программ CIPR МИБ, управляющий партнер коммуникационной компании "Михайлов и Партнеры Украина", рассказала об управлении репутацией компании, как одного из важнейших активов во время кризиса. Возможность получения финансовых средств напрямую зависит от уровня доверия со стороны инвесторов и финансовых учреждений к компании.
В Украине сложилась ситуация, когда 56% информации о потенциальном объекте для инвестирования или компании-заемщике средств собирается из открытых источников, отраслевых СМИ и Интернета, в то время как на Западе принятие решения о выдаче средств осуществляется на основе анализа внутренней отчетности компании. Тем не менее, большинство украинских компаний пренебрегают возможностью рассказать общественности о достижениях и своих преимуществах, как надежного партнера для бизнеса. Рассказав о специфике коммуникаций в Украине, госпожа Стародубская подчеркнула важность стратегического планирования и контроля коммуникаций с внешними и внутренними аудиториями.
В ходе встречи Руслан Лемещук, преподаватель МИБ, управляющий партнер консалтинговой компании "AB-Capital" рассказал участникам об особенностях управления персоналом и роли HRМ в условиях трансформации. Помимо привычных функций, HR-специалисты должны взять на себя методологическую функцию, то есть не просто быть источником знаний, а создать для руководства некий алгоритм поведения в новых условиях. HR становится "агентом перемен", который показывает промежуточные результаты работы команды в рамках достижения главной цели, а также берет на себя функции внутреннего консультанта и посредника в компании.
Интересно отметить, что согласно данным исследований, представленных господином Лемещуком, несмотря на то, что 28% компаний в связи с кризисом планируют сокращать персонал, почти 50% планируют сохранить затраты на обучение на прежнем уровне, а 8% планируют их увеличить. Это свидетельствует о понимании руководством необходимости в повышении уровня компетенций своих сотрудников, как одной из важных составляющих успешного бизнеса.
Профессор Владимир Савчук, преподаватель программы Executive MBA МИБ, управляющий партнер консалтинговой компании "Стратегический партнер" представил модель антикризисного управления, которая предполагает корректировку стратегии и "мегамотивацию" персонала и основана на ряде факторов, важное место среди которых занимает повышение производительности бизнеса. По словам господина Савчука, единственным вариантом повышения производительности бизнеса, в условиях ограниченного доступа к финансовым ресурсам, является увеличение скорости использования ресурсов, а также снижение постоянных издержек в рамках всех бизнес-процессов компании.
В завершение, Владимир Савчук дал практические рекомендации по преодолению последствий кризиса. Среди них необходимость "считать деньги, не прибыль", более тщательно контролировать расходы, оценивать клиентов и поставщиков, продумывать альтернативные источники финансирования.
Дальнейшее обсуждение вопросов продолжилось в неформальной обстановке на фуршете, где участники общались со своими коллегами и преподавателями, вспоминали обучение на программе, делились новостями в теплой дружеской обстановке.
