Союз REFA был создан в Германии для повышения эффективности немецких машиностроительных предприятий. Сейчас это одна из крупнейших в Европе организаций, предлагающих услуги по обучению, повышению квалификации и бизнес-консультированию в области анализа производства и организации предприятий различных отраслей. Основа методологии REFA — процессно-ориентированная организация труда, ее методики используют BMW, Siemens, DaimlerChrysler и другие крупные компании. REFA работает более чем в 50 странах мира.