Ми живемо в світі, де все менше стає правил, звичних рішень, раз і назавжди заданих орієнтирів. Навіть, здавалося б, добре продумані довгострокові стратегії починають давати збій. В епоху трансформаційної кризи управлінська дезорієнтація стає звичайною ознакою часу. Скільки б мозкових штурмів і експертиз ви не ініціювали, перебираючи варіант за варіантом, кінцевий варіант буде один. На трансформацію соціально-економічного контексту ваша компанія може адекватно відповісти одним єдиним способом – трансформувати свою корпоративну культуру. Нова реальність не залишила іншого вибору.
Корпоративна культура і генеральний директор – брати близнюки. Найпоширеніша управлінська ілюзія – вважати, що ви можете змінити свою компанію, а самі при цьому залишитися незмінним.
Сучасний керівник – це не просто людина, що формально здійснює якусь управлінську функцію. В першу чергу він – генератор корпоративної енергії. Він повинен вміти управляти нею: відступати, сповільнюватися, міркувати і уявляти… Якщо ви хочете змінити компанію і співробітників, зробити їх більш успішними, вам доведеться мінятися самим і змінювати свої підходи до управління. По-іншому – ніяк!
Вразливість корпоративних стратегій в епоху невизначеності робить людський капітал головним ресурсом кампанії, своєрідним барометром, що чутливо реагує на зміни. Яким би на індивідуальному рівні талановитим і професійним не був керівник, він не може все передбачити і бути експертом в усьому. Однак, за допомогою корекції культури, він може зробити «підлаштування» компанії під зміни більш ефективними. Для цього він повинен об'єднати розрізнені команди, щоб генерувати ініціативи, які просувають бізнес вперед. Таким чином, одним з найважливіших управлінських завдань і функцій стає управління талантами.
Талант – це неогранений алмаз. Важливо не просто отримати його для компанії, але і створити умови, щоб він перетворився в коштовний діамант. В іншому випадку його цінність і ефективність виявиться набагато нижчою за очікувану.
Для такої «огранки» таланту існує єдиний інструмент – корпоративна культура. Вона створює та задає параметри корпоративного середовища, при яких співробітник буде не просто формально виконувати свої обов'язки, а й вкладати в свою роботу енергію, проявляти ініціативу, позитивно впливати на бізнес-результат. Саме ці завдання покликана вирішувати трансформація управлінської культури.
У компанії повинні з’явитися повноцінні провайдери нової культури. Де їх взяти? Створити, наділяючи повноваженнями і відповідальністю команди, активно заохочувати ініціативу, давати людям право на помилку тощо.
Розширення прав і можливостей співробітників – це інноваційна стратегія, яка дозволить вам нарощувати конкурентну перевагу, швидко і точно досягати бізнес-цілей.
З культурою, яка відповідає цим цілям і правильно відформатованої під них командою, для вас немає нічого неможливого. Але, якщо параметри команди не відповідають заявленим цілям, будь-які ваші управлінські зусилля виявляться марними. А можуть навіть виявитися фатальними, руйнівними для бізнесу.
Культуру необхідно створювати самим. Її неможливо скопіювати, купити або вкрасти. Спроби деяких компаній під копірку переймати культурні принципи і норми таких лідерів як Facebook, Twitter, Netflix і Google, як правило, виглядають безглуздо, а часто навіть виявляються шкідливими.
Культура – це, в першу чергу, екзистенціальний вибір. Важливо враховувати сукупність всіх факторів: особливості менталітету і ведення бізнесу, норми поводження, нішу, в якій ви працюєте, конкурентне середовище і багато іншого.
Сopy-paste не поможе відшукати правильний шлях. Необхідно постійно аналізувати, що ви робите добре, що у вас виходить краще за інших.
Подумайте про те, яка у вас місія, чого ви хочете насправді досягти. Якщо ви усвідомите свої дійсні, а не декларативні цілі, ви зрозумієте як повинна виглядати ваша культура.