Diploma in Professional Marketing
Британська програма навчання Diploma in Professional Marketing від The Chartered Institute of Marketing (CIM).
Для кого програма:
маркетологи, бренд-менеджери, продакт-менеджери, директори з маркетингу, менеджери з комунікацій, зацікавлені в одержанні освіти міжнародного зразка, побудові кар'єри в міжнародних і національних компаніях в Україні, а також працевлаштуванні за кордоном.
Навчальна програма Diploma in Professional Marketing спрямована на навчання фахівців з маркетингу, які мають мінімум 2 роки досвіду роботи в даній сфері, і працюють на операційному, контролюючому і управлінському рівнях, інакше кажучи, для тих, хто бажає поліпшити свої знання і розвинути навички, щоб досягти успіху і збільшити свій кар'єрний потенціал в маркетингу.
Формат навчання:
Структура програми дозволяє вчитися без відриву від роботи і досягти нового рівня професіоналізму за 1 рік.
Заняття проходять online 1 раз на 2 тижні (субота, неділя) з 10:00 до 17:00.
Програма Diploma in Professional Marketing складається з 3 модулів по 50 аудиторних годин кожен. Крім того, передбачається самостійне вивчення матеріалів (близько 300 годин).
Найближчий початок навчання: 13 квітня 2024
Мова навчання: українська\англійська.
Документ по закінченню: диплом The Chartered Institute of Marketing.
The Chartered Institute of Marketing видає диплом у електронному форматі. Роздрукований екземпляр (з печатками та підписами) можна замовити додатково та отримати його поштовим відправленням або на Церемонії Вручення дипломів у Британії.
Для отримання диплому слухач повинен пройти навчання і успішно скласти кваліфікаційні роботи по кожному з трьох модулів програми. Якщо слухач обирає прослуховування лише одного з трьох модулів, йому видається Award (еквівалент сертифікату) при отриманні позитивної оцінки за кваліфікаційну роботу після модуля
Викладачі програми:
- Лідія Морозова
- Лідія Пащук
- Оксана Слюсарчук
- Наталія Писаренко
- Та інші
Зміст програми:
Модуль «Marketing & Digital Strategy»
Цей модуль дозволить слухачам ефективно поєднати два підходи до стратегії: традиційний і сучасний діджитал підхід, використовуючи маркетингове планування з інтегрованими елементами діджитал стратегії, моделями і техніками для ефективного досягнення поставлених цілей і завдань. Слухачі оволодіють усіма етапами маркетингового планування, починаючи з аудиту, через стратегічне прийняття рішень до втілення планів у життя через традиційні і цифрові канали.
Модуль складається з трьох юнітів, які в свою чергу діляться на підтеми:
Unit 1. Ситуаційний аналіз:
1.1. проведення аналізу поточної внутрішньої і зовнішньої середовища організації та складання прогнозу на майбутнє.
1.2. аналіз отриманої інформації і її аналітична оцінка для прийняття рішень.
Детальніше будуть вивчатися:
- інструменти та методи аналізу ринку, цифрового та брендного аналізу;
- усі форми ринкової та іншої орієнтації;
- культура, стилі керівництва та управління;
- основні компетенції та перегляд на основі ресурсів;
- довгостроковий фокус на прибутку, відповідальний / етичний маркетинг;
- досягнення конкурентної переваги;
- аналіз макро- та мікросередовища;
- методи внутрішнього аналізу довкілля;
- аналіз поточної онлайн та офлайн діяльності;
- навички та проблеми зі збором та аналізом даних;
- виявлення перешкод для досягнення конкурентної переваги;
- дизруптивні елементи цифрового середовища; концепція соціального зв’язку;
- збір даних та інсайтів із зовнішнього та внутрішнього середовища;
- методи дослідження для аудиту маркетингового середовища онлайн та офлайн;
- маркетингові дослідження для маркетингового планування та стратегічного розвитку;
- вивчення конкурентів та дослідження ринкових умов, що змінюються;
- застосування прогнозування попиту;
- внутрішні та зовнішні, онлайн та офлайн методи аналізу;
- аналіз поведінки споживачів, який базується на поведінці онлайн, індивідуальність та персони;
- вплив цифрових технологій на конкурентне середовище;
- вплив дизрупції на внутрішні ресурси;
- аналіз внутрішніх цифрових можливостей та обмежень;
- моделі стратегічного мислення;
- ризики та бар'єри, пов'язані з ефективним маркетинговим плануванням;
- аналіз ресурсів та можливостей;
- маркетингові інформаційні системи.
Unit 2. Планування:
2.1. розробка маркетингових цілей і стратегії для втілення спільних цілей компанії.
2.2. створення маркетингового плану і підтримка маркетинг-міксу для реалізації маркетингових цілей.
Детальніше будуть вивчатися:
- Місія та бачення
- Корпоративні цілі
- SMART стратегічні маркетингові цілі
- Об'єктивна постановка на придбання та впровадження нових технологій
- Цілі підтримки інтеграції всієї маркетингової діяльності
- Зовнішній та внутрішній контексти організації
- Моделі та інструменти розробки стратегій
- Стратегічні варіанти в умовах зміни середовища
- Розробка портрета споживача
- Синергія онлайн та офлайн стратегії
- Усі аспекти ресурсів
- Моделі та інструменти для розробки стратегічних маркетингових планів
- Стратегії брендів
- Он-лайн стратегії
- Прогнози прибутку та продажів
- Побудова відносин/ one-to-one маркетинг
- Маркетингові дослідження та організаційна динаміка
- Матриці оцінювання
- Придатність, доцільність та прийнятність
- Пов'язаний ризик
- Повернення маркетингових інвестицій
- Очікування зацікавлених сторін
- Стратегічна логіка
- План маркетингового комплексу
- Різні типи маркетингового та комунікаційного плану (онлайн та офлайн).
Unit 3. Впровадження та контроль:
3.1. визначення ресурсів, необхідних для впровадження стратегічного маркетингового плану.
3.2. використання результатів моніторингу та метрик для адаптації маркетингового плану при його реалізації.
Детальніше будуть вивчатися:
- Детальний план дій з використанням загальноприйнятих моделей
- Відповідні законодавчі і нормативні аспекти та кодекси поведінки
- Вимоги до ресурсів та можливостей, розподілу та досягнення цілей
- Аутсорсинг та агентства
- Критичні фактори успіху
- Культурні відмінності у сприйнятті
- Оцінювання ризиків та планування надзвичайних ситуацій
- Соціальні та етичні наслідки
- Фінансові методи оцінки/ контрольні показники
- Оцінка операційних показників та KPI
- Контроль за часом/планування проекту
- Відстеження та вимірювання ефективності роботи окремих каналів
- Маркетингові інформаційні панелі
- Технічна реалізація систем вимірювань та моніторингу
- Відповідні теорії та моделі
- Питання, пов'язані з витратами, продуктивністю, рівнем швидкості реагування на ринку, прибутками, задоволенністю споживачів, задоволенністю працівників та стратегічними змінами
- Питання, пов’язані з соціальною поведінкою, настроями та діалогом, пошуковою поведінкою та діями он-лайн
- Висновки після впровадження плану
- Методи постійного збору даних
Модуль «Resource Management»
Модуль вчить адаптувати і використовувати стратегічний підхід до втілення маркетингових планів в життя, що перетинаються з цілями і завданнями як маркетингу, так і бізнесу і цілому.
Ви отримаєте знання і навички з управління фінансами, які необхідні для того, щоб повернути все маркетингові інвестиції, навчитеся оперувати всіма ресурсами, які необхідні для успішного і ефективного менеджера.
Модуль складається з трьох юнітів, які в свою чергу діляться на підтеми:
Unit 1. Управління людьми:
1.1. розвиток і управління командою маркетологів.
1.2. досягнення високих показників результативності в маркетингу за допомогою персоналу.
Детальніше будуть вивчатися:
- Компетентності з маркетингу
- Аудит навичок
- Аналіз потреб у навчанні
- Плани розвитку
- Взаємовідносини з аутсорс-контактами
- Оперативне планування
- Внутрішній процес
- Структура маркетингу
- Керування командою
- Розвиток команди
- Індивідуальний розвиток
- Критерії ефективності
- Управління конфліктами
- Створення команди
- Відповідна маркетингова інформація
- Зв'язок між роботою та результатами персоналу
- Управління продуктивністю команди
- Мотиваційні прийоми
- Дисциплінарні та позовні процедури
- Відбір команди
- Стратегія підбору персоналу
- Стійкість команди
- Управління талантами
- Аутсорсинг
Unit 2. Маркетингові ресурси:
2.1. оцінка ефективності існуючих ресурсів.
2.2. оптимізація наявних ресурсів і розробка планів підвищення результативності в маркетингу.
Детальніше будуть вивчатися:
- CRM
- Цифрові платформи та спільноти
- Тенденції та технологічні досягнення
- Вплив на маркетинг
- Дотримання відповідного законодавства - наприклад, GDPR у Великобританії
- Аудит даних
- Моніторинг та контроль даних
- Аудит ресурсу
- Баланс людських, фінансових, фізичних, технологічних ресурсів та даних для досягнення результатів
- Ризики та переваги
- Планування проекту
- Коригування поточних планів
- Моніторинг та огляд
Unit 3. Фінансові показники в маркетингу:
3.1. використання актуальних підходів до управління маркетинговим бюджетом.
3.2. аналіз, оцінка і подання фінансової результативності маркетингової функції.
Детальніше будуть вивчатися:
- Методи складання бюджету
- Конкретний бюджет (запуск нового продукту, позиціонування бренду, комунікаційні кампанії)
- Ефективне управління витратами (планування, оцінка, бюджетування, фінансування, управління, контроль)
- Цифрові системи управління витратами
- Прозоре ведення діловодства
- Варіаційний аналіз
- Коригування бюджету
- Таблиця балансу
- Прибуток і збитки (P&L)
- Рентабельність маркетингових інвестиційних витрат
- Продажі
- Грошовий потік
- Частка ринку
- Сторони, зацікавлені у фінансових звітах
Модуль «Innovation in Marketing»
Модуль вчить використовувати сміливий і прогресивний підхід і впроваджувати інновації для того, щоб допомогти організації протистояти всім викликам динамічного ринку. Слухачі навчаться використовувати внутрішній і зовнішній маркетинг для підтримки і розвитку інновацій в рамках всієї компанії.
Модуль складається з трьох юнітів, які в свою чергу діляться на підтеми:
Unit 1. Інновації:
1.1. вплив інновацій та disruption на ріст і розвиток організації.
1.2. оцінка ключових факторів, що сприяють інноваційному розвитку організації.
Детальніше будуть вивчатися:
- Аналіз навколишнього середовища, тенденції, теорія відкриттів
- Дизруптивні інновації та цифрові зміни
- Економіки, що розвиваються, та інновації
- Конкурентна перевага - нові конкурентні підходи
- Інтуїтивний маркетинг, інсайти
- Планування на основі відкриття
- Традиційні бізнес-плани
- Розробка бізнес-моделей
- Внутрішній та зовнішній підходи
- Реінжиніринг бізнес-процесів
- Зовнішні фактори навколишнього середовища
- Конкуренція
- Лідерство buy-in
- Бюджет і потреби в капіталі
- Опір змінам
- Бачення та стилі керівництва
- Організаційні структури
- Ключові особи та робота в команді
- Робочий клімат і культура
- Зовнішня спрямованість – ринкова орієнтація, обмеження та мережі
- Винахідництво, творчість та інновації
- Дизруптивні та стійкі інновації
- Інновації щодо продуктів, процесів та платформ
- Відкриті та закриті підходи до інновацій
- Радикальні та поступові форми інновацій
- Ринковий потік vs технології
- Бізнес-моделі інновацій
Unit 2. Інноваційний маркетинг:
2.1. використання принципів інновацій у всьому функціоналі маркетингу.
2.2. розробка економічного обґрунтування для інновацій, пов'язаних з маркетингом.
Детальніше будуть вивчатися:
- Крос-функціональні та самоврядні команди
- Навчання, тренінги та розвиток
- Обмін інформацією
- Підтримка інноваційних бізнес-моделей
- Адаптивний / гнучкий підхід
- Використання відповідних маркетингових досліджень
- Методи та джерела інформації
- Використання інноваційних мереж
- Ідеї покоління
- Скринінг, бізнес-аналіз
- Розробка невеликого пробного проекту (зазвичай за підтримки технології)
- Методики тестування
- Комерційний запуск
- Ефективні шляхи закриття невдалих проектів
- Відносини з клієнтами (розповсюдження зразків/тестування серед споживачів, за участю провідних практиків та інших форм спільного створення)
- Залучення постачальників та ширших мереж
- Керування різними типами інноваційних мереж, включаючи ідеагори, краудсорсинг, онлайн-форуми та інші відкриті платформи
- Програма продукту/послуги/процесу
- Бізнес-модель
- Аутсорсинг vs. власні ресурси
- Адаптивний/гнучкий/agile
- Бенчмаркінг
- Співпраця / партнерство
- Оцінка прийнятності, доцільності чи придатності
- Ризики та переваги пропозиції
- Стратегічний /операційний/тактичний ризики
- Фінансові ризики
- Репутаційні ризики
- Конкуренція
- Фактори, що призводять до змін
- Необхідні масштаби змін
- Визнання потреби у змінах та зобов'язання з боку зацікавлених груп
- Структура бізнес-кейса
- Проектна пропозиція
Unit 3. Інновації в дії:
3.1. активності, які потрібні для втілення інноваційного маркетингу в життя.
3.2. розробка плану комунікацій інновацій.
Детальніше будуть вивчатися:
- Передумови
- Відповідні методи дослідження
- Підбір відповідних джерел інформації
- Цілі, стратегія, тактика, дії
- Критерії оцінювання та вимірювання
- Сучасна організаційна культура
- Рівні довіри та відкритості
- Простір для ідей та підтримка ідей
- Ставлення до ризику
- Ступені свободи експерименту
- Відповідність бізнес-стратегії
- Стратегії зміни культури
- Розвиток культури управління ризиками
- Плани внутрішньої комунікації
- Плани зовнішньої комунікації
- Цільова аудиторія
- Ключові повідомлення
- Впровадження
- Критерії оцінювання та вимірювання
- Відносини з агентствами
- М'які і жорсткі показники успіху
- Досягнення цілей
- ROI
- Інформаційні панелі метрик
- Останні тенденції в метриках та їх вплив
Вартість навчання:
Повна вартість програми Diploma in Professional Marketing (3 модуля) у 2023 році становить = 3850 фунтів стерлінгів - навчання + 717 фунтів стерлінгів - адміністративні витрати.
При укладанні договору сплачується реєстраційний внесок – 250 фунтів стерлінгів (входить у вартість навчання). Решта суми вноситься рівномірними платежами і здійснюється за графіком, зафіксованим в договорі (щомісячно), в гривнях за курсом НБУ на день оплати.
У вартість програми входить:
- навчальна література CIM
- реєстрація членства в CIM
- реєстрації на 3 сесії
- індивідуальні консультації з викладачами
Вимоги до кандидатів:
- ступінь бакалавра, спеціаліста, магістра, бажано в сфері економіки
- досвід роботи в сфері маркетингу не менше 2-х років
- володіння англійською мовою на рівні upper intermediate і вище
Процедура вступу:
- Вступний онлайн тест з маркетингу англійською мовою (1:00)
- Вступний тест на визначення рівня володіння англійською мовою (20 хв.)
- Співбесіда
- Підписання договору
- Оплата реєстраційного внеску
Необхідні документи:
- Копія диплома про вищу освіту
- Копія паспорта та ідентифікаційного код
- Копія закордонного паспорту
- Заповнена аплікаційна форма
- Мотиваційний лист укр. або рос. мовою (500 слів)
- Розгорнуте резюме англійською мовою
- Дві фотографії (по одній в надрукованому та в електронному вигляді)
Відгуки випускників
Відділ по роботі з клієнтами (з питань вступу на програму):
тел . 0445850033
моб . 0675248949 (viber)
e-mail: sales@iib.com.ua