Перенос Открытого клуба МВА на тему "Управление созданием ценности: как понять и удержать клиента" с 1 марта на 15 марта

15.03.12

Перенос Открытого клуба МВА на тему "Управление созданием ценности: как понять и удержать клиента" с 1 марта на 15 марта

Главная/Ассоциация выпускников/Новости и события/Перенос Открытого клуба МВА на тему "Управление созданием ценности: как понять и удержать клиента" с 1 марта на 15 марта

Печать

Дополнительная информация:

Уважаемые коллеги,

Современные концепции построения эффективных операционных систем любой компании, в том числе и работающей в сфере услуг, основываются на создании ценностей для клиентов и для всех стейкхолдеров.

Если вас интересуют такие вопросы, как

какие ценности создаются сферой услуг,
как определить предпочтения и приоритеты клиента,
методы оценки параметров создаваемой ценности и т.д.,

приглашаем вас посетить Открытый клуб МВА на тему "Управление созданием ценности: как понять и удержать клиента" (загрузить программу), который проводит Ассоциация выпускников МИБ-Украина 15 марта 2012 г. (четверг) в 18.30 по адресу: МИБ-Украина, 8-А, Брест-Литовский проспект, г. Киев.

Гест-спикеры клуба:

ЛЮДМИЛА БАТЕНКО - к.э.н., профессор операционного менеджмента, сертифицированный тренер немецкой организации REFA, директор Центра производительности МИБ-Украина.