Обучение персонала в торговой компании. "Менеджер по персоналу", Аксенова Марина

22.06.12

Обучение персонала в торговой компании. "Менеджер по персоналу", Аксенова Марина

Главная/Партнеры/Новости партнеров/Обучение персонала в торговой компании. "Менеджер по персоналу", Аксенова Марина

Печать

В важности обучения сотрудников для развития бизнеса уже давно никого не нужно убеждать. Но разовые "мероприятия" проблему не решают: как правило, приглашенный тренер не знает внутренних проблем компании, да и не всегда может развить крайне необходимые навыки. Но как выстроить систему обучения, тем более — "с нуля"?

Если посмотреть, какие изменения претерпевает система обучения за последние 20 лет, то станет очевидно: подготовка, дообучение и повышение квалификации кадров в значительной степени стало делом самого производственного или торгового предприятия. Сейчас почти каждая компания имеет свой учебный центр или адаптационно-учебную программу: такова суровая необходимость, обусловленная трансформацией национальной системы профессиональной подготовки.

Чтобы обеспечить успех компании, сегодня недостаточно инвестировать средства в материальную составляющую бизнеса, нужно много вкладывать в квалификацию сотрудников. Для этого — в соответствии со стратегией — компании следует выстроить систему обучения:

еще на этапе рекрутинга тщательно отбирать кандидатов, объективно оценивая их знания и навыки;
в процессе адаптации уточнять потребности новичков в обучении;
своевременно повышать квалификацию штатных сотрудников.