В первую очередь я получила системное восприятие бизнеса, как единого механизма, когда нет какого-то одного главного отдела или одного самого важного босса. Все элементы бизнеса одинаково важны, нужны и взаимосвязаны.
Я пересмотрела свое отношение к управлению персоналом, я заполнила пробелы в финансовой грамотности, я научилась выстраивать управленческий учет, улучшила свои навыки проджект-менеджмента и приобрела много других полезных знаний и навыков.
Но самое главное в обучении МВА, это нетворкинг! Я познакомилась с талантливейшими, предприимчивыми, эрудированными и приятными в общении людьми. Сохранились очень теплые воспоминания от каждого дня обучения!
После окончания бизнес-школы я открыла свое собственное агенство Smartbot Agency. Мы занимаемся автоматизацией клиентского сервиса через чат-боты в мессенджерах. Нашими клиентами становятся компании, которые заинтересованы в улучшении качества сервиса, в построении позитивного клиентского опыта, в оптимизации ресурсов для обслуживания клиентов.
