2009-11-20

Бізнес моделювання. Уроки кризи, що робити далі?

Головна/Про нас/Публікації/Бізнес моделювання. Уроки кризи, що робити далі?

Олександр Ногачевський, Віце президент Міжнародного інституту бізнесу

 

Немає сьогодні бізнесу або менеджера, який не перебував би в відчайдушному пошуку відповідей на свої запитання: газети, Інтернет, журнали і телебачення говорять про одне "Що робити далі?". Ні ринку або бізнесу в Україні, який залишається недоторканим кризою.

Тим не менш, кращі бізнес-моделі в світі досить прості: зробити свою команду, яка здатна генерувати ідеї та реалізовувати ідеї. Такого роду речі як створення команди не має потреби в умінні агресивно продавати, виходити на нові ринки, або винаходити заплутаний асортимент продукції і брендів. Це просто необхідно вчити своїх людей і шукати своїх людей. Своїх не з точки зору спорідненості, а своїх з точки зору рівня розуміння ваших цілей і мислення.

Зворотний бік медалі і, можливо, ще важливіше - правда. А правда сьогодні полягає в тому, що ключові моменти, які необхідно визнати:

1. якість наших власників і роботодавців;

2. культура та ідеологія нашого бізнесу, суспільства;

3. конфлікт між владою та бізнесом, між власниками і менеджментом, державним утворенням і бізнес школою.

Якщо ми признаємося собі в цьому, то одразу все стає на свої місця, і ми розуміємо, що пораміняти саму модель не тільки бізнесу, а й відносин.

Довідка

Економічна криза продовжив розвиток протягом 2009 року. За січень-квітень 2009 року падіння промислового виробництва в Україні склало 31,9% у порівнянні із середнім показником по СНД 9%; приріст інфляції склав 19,1% (у річному обчисленні) у порівнянні з 14% інфляції по СНД; обсяг роздрібного товарообігу на Україні впав на 14,4% при 3% у середньому по СНД. Кабінет міністрів заборонив Держкомстату публікувати дані зміни ВВП в I кварталі 2009. За даними Держкомстату падіння ВВП України в першому кварталі склало 20,3%, у другому кварталі - 18% (в порівнянні з аналогічним періодом попереднього року). За підрахунками професора А. Ревенко, українського фахівця за статистикою міжнародних зіставлень, "у першому кварталі 2009-го наш ВВП впав по відношенню до 1990-го до 61,5%, приблизно до рівня 2004 (61,0%) і 2005 (62 , 7%) років ". За оцінкою Рахункової палати України ВВП у першому півріччі 2009 року склав 59,5% від рівня 1990 року, при цьому близько 40% ВВП перебувало в тіні, що означало недоотримання зборів до бюджету.

За даними Світового банку протягом першого кварталу 2009 року, надходження інвестицій в основний капітал знизилося на 48,7%, надходження інвестицій в приватний бізнес знизилося на 11,6%, реальний експорт впав на 15,9%, у той час як зменшення внутрішнього попиту і корекція обмінного курсу зумовили різке скорочення імпорту (-36.6%).

Негативне сальдо у зовнішній торгівлі зберігалося кожен місяць в першому кварталі 2009 року, проте істотно знизилося в порівнянні з першим кварталом 2008 року.

Інфляція в січні-травні склала 7,4% (за аналогічний період 2008 року - 14,6%), в основному з-за обмежувальних дій Національного банку України, завдяки яким грошова маса за січень-травень зменшилася на 9,2% (за аналогічний період 2008 року - збільшилася на 8,5%). У той же час цей порівняльний успіх виглядав гнітюче на загальносвітовому тлі, оскільки за підсумком першої половини 2009 року в Україні було зафіксовано найвищий показник інфляції у світі - 8,6 відсотка. У липні була зафіксована дефляція на споживчі товари на рівні 0,1%.

Дефіцит держбюджету в першому півріччі 2009 року склав 10,61 мільярда гривень. На початок липня 2009 року державний та гарантований державою борг України становив 28,9 мільярда доларів, у тому числі зовнішній - 20,5 мільярда доларів, внутрішній - 8,2 мільярда доларів.

Цього достатньо, щоб прийняти рішення про зміну моделі мислення. Інновації в бізнес моделюванні вже мають свою історію:

• сама стара модель, яка до цих пір залишається базовою - модель "охоронця магазину" (the shop keeper model): відкривати бізнес там, де знаходяться потенційні клієнти;

• наступною моделлю, яка з’явилася на початку 20 століття і переживала численні нові народження - модель "принади на гака" ( "модель, прив’язує до продуктів"): мобільні телефони (свої) і час трафіку (гак); комп’ютерні принтери (свої) і картриджі (гак); фотокамери (свої) і друк фотографій (гак);

• 50-ті роки - новинки в бізнес моделюванні (McDonald’s, Toyota);

• 60-ті роки - Wal-Mart;

• 70-ті роки - Federal Express;

• 80-ті роки - Intel, Dell;

• 90-ті роки - eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft;

• Останнім часом - найбільш оригінальні і найбільш ефективні бізнес-моделі - Google, IKEA.

Бізнес-модель інноваційного розвитку часто приречені на провал і саморуйнівну. Реальна проблема бізнес - інноваційної моделі є те, що вона розмиває стимули, щоб зробити хороший продукт або послугу, в першу чергу. Вона приховує від публіки глибокі задачі перетворення шалено великої кількості матеріалу в готовий продукт.

Чому?

Бізнес-модель інноваційного розвитку створює свого роду несприятливу платформу. Вона пропонує перестраховку: якщо ми можемо знайти більш ефективні способи продавати, ми не повинні робити свою продукцію краще.

У 90-ті роки і початок 2000-их ринок переповнений компаніями, які старі моделі та продукти після так званого "маркетинг або фінансового тюннингу" намагаються продати за новим - замість пошуку шляхів оптимізації витрат. Розглянемо автокредитування: інтеграція з банками по автофінансірованію є важливою інноваційною моделлю бізнесу. Але ця модель створила хибні стимули. Коли автовиробник може стимулювати збут за допомогою кредитів, він більше не буде шукати стимули щодо збільшення продажів за допомогою інвестиції в розробку нових технологій, розвиток відділу збуту або шукати чисто фінансові переваги по витратах. Урок?

Для більшості компаній, витрати на інноваційну модель бізнесу перевищують вигоди. Жертви інноваційної бізнес-моделі? Це дуже довгий список. Це і виробники одягу, продуктів харчування, машинобудування. Газети боролися з новими послугами протягом десяти років - замість того, щоб просто прагне писати більш цікавий, більше своєчасні і більш відповідні ринку статті.

Кращим прикладом бізнес-моделі несприятливого вибору: фінансова криза. Банки, страхові компанії і хеджеві фонди вирішили, що сек’юритизація інновацій була бізнес-моделлю століття. Чому гроші домінувати на ринку? Коли кожен міг просто упакувати і продати все, що завезено з Китаю, які виникають стимули для тих, хто не виробляє неякісну продукцію? Ніяких.

Підіб’ємо підсумки.

Коли ви зможете робити якісні речі, Вам не потрібно знаходити "кращо