Тематика круглого столу була сфокусована на з’ясуванні причин та характеру "кризи довіри" в банківському секторі у взаємовідносинах між банками та клієнтами, окресленні методів та інструментів відновлення довіри в діяльності банків.
Особливо гостро пройшла дискусія навколо необхідності зміни формату взаємостосунків в трикутнику "банк-клієнт-держава" на основі паритетного партнерства.
Етичний чинник як природний регулятор потрібен для ефективного функціонування сучасного бізнесу, він є аксіоматичним, - наголосив президент МІБ Володимир Заболотний.
За результатами заходу, було вирішено створити робочу групу для розробки Етичного кодексу українського банкіра та підприємця, а також розробити "путівник" ефективного втілення в життя форм співпраці конкретних банків з малим і середнім бізнесом.
