2019-07-05

Вадим Рахліс про мистецтво комунікацій в переговорах.

Головна/Новини МІБ/Вадим Рахліс про мистецтво комунікацій в переговорах.

В чому різниця між "Діалогом" та "Переговорами"? Які питання необхідно ставити особі, щоб зрозуміти чи готова вона до переговорів? Як вести перемовини у бізнесі та знаходити ключі до взаємної згоди і отримувати своє? Що таке вдалі переговори? Про усе це та багато іншого в п’ятницю, 5 липня 2019 року, слухачам карусельного формату шостої генерації програми General MBA розповідав відомий експерт із звільнення заручників та посередник у вирішенні спорів Вадим Рахліс.

 

Вадим є професійним парламентарем, сертифікованим медіатором Євросоюзу, на рахунку якого більше як 1000 медіацій. Він навчався у таких  психологів-переговорників спецслужб як Марк Гоулстон і Джордж Колрізер, вивчав Гарвардський метод ведення переговорів в Сан-Франциско, США і в Тель-Авіві, Ізраїль (2001). Є сертифікованим фахівцем програм: "Переговори в екстремальних умовах" (Negotiator school, Ізраїль, 2000), "Переговори з деструктивними особистостями" (Ізраїль, 2001), "Ролі та стилі", "Управління змінами" (Adizes School, Україна, 2013).

 

До своїх освітніх здобутків гість також відносить і навчання в аспірантурі Харківського педагогічного Університету, по закінченні якої він готує наукову роботу за темою: "Формування професійної компетенції майбутніх переговірників в системі неформальної освіти" (керівник Н.Г. Калашник). Захист дисертації заплановано на вересень цього року.

 

На сьогодні Вадим має 19 років досвіду переговорів в екстремальних умовах (Ізраїль, Казахстан, Україна), працював з такими компаніями, як Київстар, НБУ, Львівська бізнес-школа, Українська асоціація медіаторів, АПКБУ (Асоціація професіоналів корпоративної безпеки), Марекс, AMWAY, BAS Казахстан, Єврейський культурний центр МЕНОРА, Лемтранс (група компаній СКМ) тощо.

 

З 2016 року Вадим є засновником і генеральним директором Бюро Переговорів, а також Міжнародної палати альтернативного вирішення спорів.
Того ж таки 2016 року він став переможцем в номінації "Idea of ​​the Future" на Davos World Communication Forum.

Запрошений спікер є організатором і викладачем Першої дитячої мобільної групи переговірників і групи переговорників Національної поліції України, володіє авторством на книгу «Парламентер» та такі навчальні проекти, як "Розговорити і Домовитися", "Симулятор Переговорів" і засновником волонтерського проекту "Перша дитяча мобільна група переговірників".

 

Сьогодні Вадим консультує акціонерів і топ-менеджмент з організації та проведення переговорів і вирішення конфліктних ситуацій в бізнес середовищі. Бере участь в комісіях по оцінці і переатестації персоналу, тестуванні кандидатів на вищі позиції в комерційних і державних компаніях. Бере участь в суспільно-політичних організаціях і волонтерському русі з порятунку українських полонених на Донбасі.

Під час свого виступу спікер розповів про правила налагодження першого контакту, подолання блокувань і перешкод в діалозі, поділився окремими методами переконання опонента в різних умовах (звичайних і екстремальних).

Слухачі приймали участь у практичних вправах від Вадима та відточували свою майстерність правильного застосування технологій побудови питань, технологій переформулювання слів партнера для зняття гостроти переживань та налагодження з ним емоційного зв’язку. На живих кейсах спікер продемонстрував яких помилок допускаються переговорники, що ведуть до краху переговорів. Багато йшлося в аудиторії про види емпатії, уміння слухати, види слухання, управління емоційним зв’язком, своїми емоціями та емоціями опонента.

На усі питання слухачів спікер надав вичерпні відповіді.

IMG 0359

Підписка на новини, анонси, події