Керівнику важливо мати відповіді на питання:
- Що насправді продають його менеджери з продажу і як це дійсно впливає на прибутки?
- Можливо, те, що виглядає як продаж є звичайною маніпуляцією?
- Можливо, це лише явище, що здатне закрити позицію передачі товару клієнту і не діє на довгострокову перспективу?
- Чи досягає клієнт в цьому випадку задоволеності власних цінностей і повертається до компанії-продавця знову і знову?
В середу 17 березня 2021 року в рамках блоку дисциплін “Бізнес та сучасне бізнес-середовище” слухачі програми General MBA взяли участь у майстер-класі директора з продажу та маркетингу рекламно-виробничої компанії POS Company VVV - Орлюка Олександра.
Учасники навчалися веденню продажів.
Олександр є засновником консалтингової компанії "Mentory Pro" і партнером в "The OWNERS Consulting". Він також викладає в бізнес-школі МІБ на курсах Ukrainian МВА і спеціалізується на:
- побудові систем продажів та маркетингу;
- сферах ведення переговорів;
- управлінні персоналом;
- трансформації бізнесу та стратегічного управління.
В рамках практичного заходу експерт запропонував слухачам:
- сенсуалізм поняття продажів;
- познайомив зі структурою процесу збуту;
- допоміг відповісти на питання “хто є ефективним продавцем?”;
- зрозуміти принципи побудови та застосування сейлз-скриптів.
Під час майстер-класу Олександр також зосередив увагу учасників на основних помилках керівників і продавців, змусивши подивитися на процес продажу очима клієнта і зробити правильні висновки.
Учасники опанували нові навички розв'язання проблеми ефективних продажів. А також сформували глибинне розуміння принципів цього явища, підходів до якісного виявлення і роботи з потребами клієнтів, роботи із запереченнями та вміння розпізнати готовність клієнта перейти до угоди. Крім того, в учасників майстер-класу була сформована компетентність презентувати продукт, виходячи з потреб клієнтів.
З таким багажем практичного досвіду, наші слухачі вже сьогодні готові підіймати у своїх компаніях культуру продажів на новий якісний рівень. Бажаємо їм успіху у цьому напрямку, легкого зчитування з клієнтів їх потреб та швидкого закриття великих угод!
