Приходьте, Вас чекає:
• Оцінка поточного стану відносин з клієнтами у Вашій компанії
• Визначення стандартів споживчого досвіду і ключових активностей, які перетворять Ваших клієнтів у адвокатів бренду
• Розробка екшн-плану, який допоможе поліпшити показники ефективності Вашої компанії
Головний експерт заходу: Шон Сміт
Пан Сміт - сміливий інноватор сфери управління відносинами з клієнтами, британський експерт-практик, що має досвід роботи з такими компаніями, як: British Airways, Ferrari, Microsoft, GlaxoSmithKline, 3M, BP, Toyota, Vodafone і ін
Також своїм досвідом побудови відносин з клієнтами поділяться доповідачі від компаній Citia BTC, Ареон Консалтинг, Componence, MediaContext.
З програмою заходу Ви можете ознайомитися тут.
Умови участі:
Вартість участі у конференції 3700 грн. Для студентів МІБ знижка 17%.
Деталі та реєстрація: (044) 492 94 69 або www.marktapley.com
Конференція проводиться за підтримки:
Генеральний партнер: Citia BTC
Партнери: Ареон Консалтинг, Conponence, MediaContext
Освітній партнер: Міжнародний інститут бізнесу
Інформаційна підтримка:
Деловой информационный партнер: Украинский Бизнес Ресурс UBR
Коммуникационный партнер: ESGroup
Генеральний інтернет-партнер: ЛігаБізнесІнформ
Генеральний інформаційний партнер: журнал "Новий маркетинг"
Головний медіа-партнер: Marketing Media Review