Геннадій Каніщенко, професор менеджменту МІБ, співвласник консалтингової компанії "Стратегічні майстерні", у своїй презентації "Резерви оптимізації та підвищення ефективності бізнесу, удосконалення бізнес-процесів" озвучив можливості, які відкриваються перед компанією в умовах змін. У першу чергу, криза - це час "виправданої" оптимізації і можливість сконцентруватися на головних напрямках діяльності, а також можливість сформувати ефективну команду керівників у зв’язку з появою на ринку праці висококваліфікованих фахівців. Крім того, криза "виховує" звичку планувати грошові потоки, а не спостерігати за ними. І, нарешті, з’являється можливість залишити ефективних клієнтів, налагодити з ними партнерські відносини.
У продовження теми, Марина Стародубська, викладач програм CIPR МІБ, керуючий партнер комунікаційної компанії "Михайлов і Партнери Україна", розповіла про управління репутацією компанії, як одним із найважливіших активів під час кризи. Можливість одержання фінансових коштів прямо залежить від рівня довіри з боку інвесторів і фінансових установ до компанії.
В Україні склалася ситуація, коли 56% інформації про потенційний об’єкт для інвестування або компанії-позичальника коштів збирається з відкритих джерел, галузевих ЗМІ та Інтернету, у той час як на Заході ухвалення рішення про видачу коштів здійснюється на основі аналізу внутрішньої звітності компанії. Тим не менш, більшість українських компаній нехтують можливістю розповісти громадськості про досягнення і свої переваги, як надійного партнера для бізнесу. Розповівши про специфіку комунікацій в Україні, пані Стародубська підкреслила важливість стратегічного планування і контролю комунікацій із зовнішніми й внутрішніми аудиторіями.
У ході зустрічі Руслан Лемещук, викладач МІБ, керуючий партнер консалтингової компанії "AB-Capital" розповів учасникам про особливості управління персоналом і ролі HRМ в умовах трансформації. Крім звичних функцій, HR-фахівці повинні взяти на себе методологічну функцію, тобто не просто виступати джерелом знань, а створити для керівництва певний алгоритм поведінки у нових умовах. HR стає "агентом змін", що показує проміжні результати роботи команди в рамках досягнення головної мети, а також бере на себе функції внутрішнього консультанта і посередника у компанії.
Цікаво відзначити, що згідно досліджень, представлених паном Лемещуком, незважаючи на те, що 28% компаній у зв’язку із кризою планують скорочувати персонал, майже 50% планують зберегти витрати на навчання на теперішньому рівні, а 8% планують їх збільшити. Це свідчить про розуміння керівництвом необхідності у підвищенні рівня компетенцій своїх співробітників, як однієї з важливих складових успішного бізнесу.
Професор Володимир Савчук, викладач програми Executive MBA МІБ, керуючий партнер консалтингової компанії "Стратегічний партнер" представив модель антикризового управління, що передбачає корегування стратегії й "мегамотивацію" персоналу і заснована на низці факторів, важливе місце серед яких займає підвищення продуктивності бізнесу. За словами пана Савчука, єдиним способом підвищення продуктивності бізнесу в умовах обмеженого доступу до фінансових ресурсів, є збільшення швидкості використання ресурсів, а також зниження постійних витрат у рамках всіх бізнес-процесів компанії.
На завершення, Володимир Савчук надав практичні рекомендації з подолання наслідків кризи. Серед них необхідність "рахувати гроші, не прибуток", більш ретельно контролювати видатки, оцінювати клієнтів і постачальників, продумувати альтернативні джерела фінансування.
Подальше обговорення питань тривало у неформальній обстановці на фуршеті, де учасники спілкувалися зі своїми колегами і викладачами, згадували навчання на програмі, ділилися новинами у теплій дружній атмосфері.
