Вічна проблема взаємопорозуміння маркетингу і продаж була у центрі уваги доповідачів з України та Росії. Досвідом побудови ефективної управлінської системи, завдяки якій потенційні конфлікти між маркетингом і продажами зводяться до мінімуму або роблять конфлікт інструментів створення вартості бізнесу, поділились Андрій Длигач, голова ради директорів MDN Group, Володимир Кєворков, генеральний директор консалтингової компанії "ДиВо", Глєб Проненко, директор Центру стратегічного маркетингу MDN Group, Олександр Ногачевський, генеральний директор компанії "Швидко", Михайло Сокол, маркетинг-директор корпорації "Богдан" та Жанн Смотрич, директор з маркетингу "Сигарного Дома Фортуна". Завершилась конференція круглим столом "Маркетинг як ключовий бізнес-процес або маркетинг як підтримка продаж?", модератором якого був Володимир Кєворков.