Нещодавно в рамках рубрики IIB Community. Strategy Advisor ми поспілкувались з нашим випускником (програма Executive MBA-2005) Борисом Белянським, генеральним директором компанії MTI. Ця компанія існує вже майже 30 років та являється одним з найбільших в Україні мультівендорних імпортерів та дистриб'юторів в області hi-tech обладнання та інноваційних рішень.
Відповіді на питання бліц-інтерв’ю надаємо мовою оригіналу.
1. Коротко о рынке, на котором вы работаете, и как он изменился с наступлением кризиса?
Компания MTI Hi Tech Дистрибуция – один из лидеров украинского рынка Дистрибуции высоких технологий, компьютерной и офисной техники, персональной электроники, сетевого оборудования, программного обеспечени. Рынок переживает сложное время карантина и всеобщего мирового кризиса. Одними из важнейших характерных тенденций на сегодня являются перераспределение потребительских предпочтений по товарным группам, связанные с ограничениями во время карантина и перераспределение объемов потребления между традиционными магазинами и онлайном.
2. Были ли вы готовы к кризису?
Наша компания переживает далеко не первый кризис с момента своего появления на рынке. Можно сказать, что текущий кризис не является каким-то отдельно взятым явлением, скорее это один из составляющих всеобщей мировой цепи кризисов, плавно перетекающих и накладывающихся друг на друга. Поэтому невозможно к нему «подготовиться», нужно стараться так построить свой бизнес, чтобы правильно прогнозировать спрос, минимизировать возможные последствия и быть готовым к новым вызовам.
3. Какие выводы вы уже сделали из ситуации прошедших трех месяцев?
Важным выводом из текущего кризиса является то, что украинский потребитель не показывает панических покупательных настроений, наши люди продолжают не только активно искать возможность заработка, но и готовы активно потреблять практически не понижая спроса, а перераспределяя его между разными продуктами и услугами. Задача бизнеса - сделать акцент на активно потребляемые товары и на правильные каналы их потребления. Для себя во время Коронавирусного Кризиса мы определили правило 3-х ключевых «К», на которые необходимо сосредоточить самое пристальное внимание на всех уровнях управления компанией:
К1 – Клиенты
К2 – Коллектив
К3 – Кэш-флоу (денежный поток).
4. Что вы можете посоветовать предпринимателям, также переживающим влияние кризиса?
Очень важно, чтобы бизнес продолжал генерировать устойчивый денежный поток. Вы должны совершенно отчетливо понимать, как ведут себя Ваши клиенты, как они реагируют и справляются с трудностями. Поэтому крайне важно опустить горизонты планирования и постоянно отслеживать эффективность предпринимаемых мер. Вы должны четко понимать и знать, что происходит с Вашей бизнес-моделью и ее участниками. Ну и конечно же сокращать собственные затраты и повышать эффективность сотрудников. Но это необходимо делать в любое, даже «бескризисное» время.
