2004-10-01

В жовтні відбудется перша міжнародна конференція „Клієнт-орієнтована компанія. Філософія, методологія, інструментарій"

Головна/Новини МІБ/В жовтні відбудется перша міжнародна конференція „Клієнт-орієнтована компанія. Філософія, методологія, інструментарій"

 

 

23 жовтня компанії „Менеджмет ХХІ" та „Центр Професіоналів" за підтримки Міжнародного інституту бізнесу (МІБ) проводять першу міжнародну конференцію „Клієнт-орієнтована компанія.Філософія, методологія, інструментарій".

 

„Менеджмет ХХІ", видавець журналів "Менеджмент и менеджер", "Отдел маркетинга", "PR-менеджер", "Антикризисный менеджмент", "Новый персонал" та „Центр Професіоналів" проведуть для власників та топ-менеджерів, директорів по персоналу, керівників відділів маркетингу та збуту, а також всіх зацікавлених першу міжнародну конференцію: „Клієнт-орієнтована компанія.Філософія, методологія, інструментарій", 23 жовтня, Ураїнський дом (Європейська площа м.Київ)

Під час конференції будуть працювати наступні секції:

1.Філософія: концептуальні питання створення клієнт-орієнтованої компанії

2.Інструменти: call-центри, СRМ и ERP системи.

3.Підготовка персоналу: тренінги, навчання, підвищення кваліфікації персоналу

4.Управління відділом продажу: досвід спеціалістів компаній з управління відділом продажу, а також досвід консалтингових компаній з вирішення проблем замовників.

Партнер конференції – Міжнародний інститут бізнесу(МІБ)

Запрошуємо Вас прийняти участь у конференції!