„Менеджмет ХХІ", видавець журналів "Менеджмент и менеджер", "Отдел маркетинга", "PR-менеджер", "Антикризисный менеджмент", "Новый персонал" та „Центр Професіоналів" проведуть для власників та топ-менеджерів, директорів по персоналу, керівників відділів маркетингу та збуту, а також всіх зацікавлених першу міжнародну конференцію: „Клієнт-орієнтована компанія.Філософія, методологія, інструментарій", 23 жовтня, Ураїнський дом (Європейська площа м.Київ)
Під час конференції будуть працювати наступні секції:
1.Філософія: концептуальні питання створення клієнт-орієнтованої компанії
2.Інструменти: call-центри, СRМ и ERP системи.
3.Підготовка персоналу: тренінги, навчання, підвищення кваліфікації персоналу
4.Управління відділом продажу: досвід спеціалістів компаній з управління відділом продажу, а також досвід консалтингових компаній з вирішення проблем замовників.
Партнер конференції – Міжнародний інститут бізнесу(МІБ)
Запрошуємо Вас прийняти участь у конференції!
