1. Чувствуйте людей
Подбирать кадры – это высокоинтеллектуальная деятельность, нужно чувствовать людей. Есть понятие эмоциональный интеллект – это умение коммуникации налаживать, чувствовать людей (EQ) и интеллектуальный коэффициент (IQ). Обычно у двоечников в школе очень высокий EQ, поэтому мы видим часто двоечников, которые преуспели. А люди с высоким IQ создают себе рамки, они в цифрах, они зажаты. Лидер должен быть с высоким EQ.
Как только у тебя появляется правильный человек на каком-то рабочем месте, сразу бизнес делает шаг вперед. Если у тебя все люди на своем месте – значит, ты сделал свою работу как руководитель. Однозначно, этому нужно учиться.
2. Изменяйтесь
В 2003 году я поступил в Международный институт бизнеса, в 2005-м окончил, получил степень МВА. Это был колоссальный опыт – с этого момента бизнес пошел в гору, мы постоянно внедряли какие-то новшества. Люди, которые приходили в компанию, говорили: «Вы какие-то нестабильные, у вас тут все меняется постоянно, это невозможно». Но изменения – это постоянный рост.
3. Изучайте финансы
Тот, кто хочет улучшить свои навыки, должен изучать финансы. Вы должны знать, что такое баланс, понимать отчет о движении денежных средств. Вы можете быть двоечником по математике, вообще можете не учиться, но если вы разбираетесь в финансах – у вас все впереди. В компании мы тоже продвигаем, чтобы все топ-менеджеры были финансово грамотными. Многие думают, что производство они знают, а для финансов найдут финансового менеджера, и он все будет делать – вот это ошибка. Второе, в чем нужно разбираться предпринимателю, это маркетинг, потому что предпринимательство – это вообще маркетинг в принципе.
4. Делегируйте
В идеале на каком-то этапе нужно свою работу делегировать своим людям. Поэтому сейчас я производством очень плотно не занимаюсь – есть люди, которым я делегировал это, по финансам точно так же. Но я прихожу к тому, что полностью отойти от бизнеса не получается. Если у вас есть правильные люди на каждом из направлений – вам не придется заниматься этими направлениями очень глубоко, но все равно вы должны быть в курсе событий, которые в каждом функциональном направлении происходят.
5. Отдавайте на аутсорсинг
Тенденция после кризиса – не делать все. Например, ящики можно самим изготавливать, но мы их покупаем, стаканчики вафельные – мы могли бы сами их делать, но продали эти линии и их покупаем, мы отдали транспорт весь (у нас был огромный автопарк) и теперь его нанимаем, мы закрыли филиалы прямых продаж. Оно дороже получается, конечно, но мы не успеваем все охватить, теряется фокус.
6. Отдыхайте
Я никогда не работал в режиме с 9 до 6, работаю минимум по 10-12 часов в день. При таком графике предприниматель должен где-то черпать энергию. Мы с семьей (у меня жена и двое детей 15 и 9 лет) сейчас живем за городом, я каждый день делаю зарядку на улице. Раньше я работал по субботам, теперь перестал – тоже занимало много энергии. На отдыхе нельзя экономить, это 100%. Был этап, что и 7 раз отдыхали в году, сейчас этого нет, потому что от этого тоже устаешь – перелеты, чемоданы выматывают сильно. Но если чувствуешь, что надо отдыхать – надо отдыхать. Вообще, для того чтобы был кайф от работы, нужно, чтобы была ясная и свободная голова.
