Дата: 18 ноября 2017 года (суббота)
Время: 10:00
Место: г. Киев, Брест-Литовское шоссе, 8А
Целевая аудитория: топ-менеджеры и директора; владельцы малого и среднего бизнеса.
Регламент:
09:30 – 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе
10:00 – 12:00 Дмитрий Нечитайло «Процессное управление: достижение прибыли через повышение качества продукции и услуг»
- Методологии управления процессами – Lean, Шесть Сигм, BPMS.
- Процессы – качественно или быстро?
- Кто выполняет роль ответственного за процесс в целом?
- Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов.
- Инструмент Value Driver Tree для тонкой настройки бизнес-процесса.
Мини-кейс: улучшение показателей ключевого бизнес-процесса без капитальных инвестиций в технологии. Упражнение для рабочих групп – уравнение со многими «известными». Как повысить эффективность процесса на 30% без ощутимых капиталовложений? Предложения от рабочих команд и сравнение с реальным решением из практики.
12:00 — 13:00 Кофе-пауза
13:00 — 15:00 Владимир Дегтярёв «Создание и защита репутации компании или бренда»
- Влияние репутации на бизнес. Факторы, влияющие на репутацию.
- Public Relations как инструмент для бизнеса: возможности и ограничения.
- Роль связей с общественностью в коммуникационном миксе компании или продукта.
- Взаимодействие отдела по связям с общественностью с маркетинг-, HR-, GR-департаментами, CEO и акционерами.
- Кризисные коммуникации. Рецепты, лучшие практики и неудачные кейсы реагирования в кризис.
Спикеры:
Дмитрий Нечитайло – преподаватель на программах МВА в МИБ, операционный директор Морского специализированного порта Ника. Ранее работал директором департамента проектов и новых бизнесов (непрофильные бизнесы) в Группе ДФ «Интернейшинал Юкрейн», возглавлял группу операционного консалтинга в киевском офисе компании «Pricewaterhouse Coopers».
Более 17 лет опыта работы, из них 12 лет занимается проектным и процессным менеджментом, совершенствованием бизнес-процессов с применением методологий бережливого производства и "Шесть сигма", а также реогранизациями в украинских компаниях. Опыт проектного управления, финансового анализа проектов, оценки рисков новых инвестиционных проектов.
Владимир Дегтярев – директор и совладелец PR-агентства «Newsfront», профессиональный бизнес-коуч, дипломированный тренер по PR, выпускник программ Chartered Institute of Public Relations, Swedish Institute Management Program. Один из лучших пиарщиков Украины («лучший РR-специалист со стороны агентства по версии Украинской ассоциации связей с общественностью»), в 2012 вошел в список ТОП-35 специалистов рекламного рынка до 35 лет. Создает PR-кампании для десятков украинских и международных компаний. Среди клиентов Newsfront – Microsoft, Ericsson, Peugeot Citroen, OXY Group, Воля, Fozzy Group, EVA, Fujifilm, Нова Пошта, Arzinger.
Регистрационный взнос - 200 грн.
Контактный телефон: 044 585 00 33
